励销云|如何和客户建立亲密关系，让客户非你莫属

B2B与B2C不同，B2C客户更多的是冲动购物且是个体决策，B2B交易通常需要几个决策者的批准，可能会影响整个组织，而且通常成本远高于一般的B2C交易。那么，我们如何培养与B2B客户之间的情感呢？我的建议是，目标应该是与客户建立长期信任关系，并让他们成为终身客户，而不是一夜情。

也就是说在向潜在客户进行营销时，不应该只考虑销售。如果您要求客户“立即购买”，则相当于您在第一次见面时强吻你的客户，不会留下好印象，会吓跑你的客户。

B2B公司不应该迫使客户立即购买，而应该专注于提供信息。因此，更有效的B2B营销或许是引导客户“了解更多”，“了解我们的不同之处”和“获取更多信息”。

这些会让客户花更多时间在您的网站上，并且成为他们将您与竞争对手区别对待的原因。客户在将您与竞争对手进行比较时，寻找能够为他们提供最佳结果的解决方案。所以，不要害怕提及你的竞争对手，相反可以有效地向您的客户展示您与竞争对手的区别。

同样，应该宣传您的产品功能以及与市场其他同类产品的不同之处。你的目标不是让顾客在没有考虑其他选择的情况下购买，而是给他们提供信息，让他们做出正确的决定，同时留下好感

因此，以励销云小编的经验之谈请立即停止并要求您的B2B客户立即购买的想法。相反，先和客户建立好个人关系把他们当成朋友，带他们出去吃几次，或许看一部电影，随着信任关系的逐步建立，也许客户自己就会主动率先迈出第一步。